惠水县工业和信息化局关于对县政协第十四届二次会议第098号提案的答复
龙婷婷、陈应芬、冯盘艳委员:
你们提出的《关于进一步做强我县家政企业的建议》(第098号)已经收悉。感谢你们对我县家政工作的关心和支持。现就提案提出的有关问题答复如下:
近年来,我县家庭服务业快速发展,涌现出了以七彩黔灵女为龙头的家政企业,创立了“惠大嫂”家政品牌,建立了涟江普润老年护养中心,为扩消费、促就业、转方式、促发展和构建和谐社会作出了贡献。但从总体看,我县家政服务业尚处于初级发展阶段,县域经济与一、二线城市相比发展较落后,县内居民对家政服务需求不大,家政服务需求量难以支撑家政企业供养大批家政服务人员,如黔灵女仅有正式员工16名,且除有家政业务外还发展有餐饮等业务,如遇节日期间家政业务量多,就雇佣临聘人员服务。正如你们提出的,全县的家政服务还存在行业发展不规范、品牌化专业化发展不够等问题,与人民群众对美好生活的需要仍有差距。
在县委、县政府的正确领导下,我们对促进家庭服务业发展做了一些工作,取得了一定效果。一是将明田街道长幼日间照料中心、涟江普润老年护养中心委托给惠水县七彩黔灵女家政服务有限公司运营管理,开展居家养老上门助餐、助浴、助医、助急、助洁等服务。二是我们推荐惠水县七彩黔灵女家政服务有限公司参加了省商务厅组织的学习培训和贵州省家政服务职业技能大赛,配合州民政局培训养老护理员26人次,七彩黔灵女家政服务有限公司牵头培训养老护理员60人次,颁发初级养老护理员证书60人。三是围绕建设15分钟便民生活圈,新增家政进社区服务网点3个,进一步提高家政供需对接和推进家政行业职业化,实现相对稳定的服务。
关于你们建议中提出的“扶持龙头企业,支持企业做强”“培养技能人才,提升职业技能”和“设立家庭服务业专项扶持资金支持家政进社区,增加服务网点”的建议。我们已积极向县发改局、县市监局、县妇联、县总工会、县民政局、人社局等部门征求意见。集相关部门优势资源,助力家政企业发展。一是强化职业技能培训,提升家政人员素质。依托我县突出的教育资源优势,支持“家政龙头企业+院校”开设家政服务、养老护理等专业,加快培养家政、养老全能人才,提升从业人员业务素养和服务水平。将专业人才引进列入政府购买服务目录,补贴扶持运营机构引进高级专业人才。二是提升服务质量,助力企业发展。组织条件成熟的企业上规入统,做好补贴兑现。鼓励家政服务企业提高自身定位,向贵阳市、东部沿海地区等服务业发达地区看齐,在满足老年人群基础服务需求的基础上,引进康复理疗、心理慰藉、上门护理等新式服务项目,拓展服务范围,以优质服务带动家政服务业与居家养老事业高质量发展。三是加大政策扶持,提高家政服务质量。从项目审批、资金投入、协作配合等方面向家政服务企业、居家养老服务倾斜。结合我县在居家养老服务领域的短板弱项,积极跑上和招商引资,争取更多的项目落地。鼓励扶持家政企业承接政府购买服务,帮助运营机构不断拓展服务功能,提升服务质量。积极协调相关部门,对家政服务体系建设载体企业给与中小企业贷款担保等。
非常感谢你们所提的建议,希望你们一如既往地关心和支持我们的工作!
惠水县工业和信息化局
2023年5月10日
(此件公开发布)